Entrega a domicilio sin moverse de la oficina

Casi un 20 % las entregas que fracasan

Y obligan al vendedor a depositar su pedido en un punto de entrega. Los e-comercios hacen progresos, tomando cada vez más precauciones con el fin de precisar una franja horaria para la entrega. Pero, a pesar de ello, es necesario estar en casa para la recepción. Es por ello que Fenotek, un start-up francés, ha estudiado este fallo y ofrece una nueva solución: ¡el control de acceso conectado!

¡Sólo hacía falta pensar en ello! Si su domicilio estuviera equipado con un sistema que permitiera al repartidor entrar y depositar su paquete, bajo su completa vigilancia, no necesitaría ya estar presente. Según estudios recientes. El mercado es enorme. Esta frustración procedente de una entrega complicada daña la confianza y la calidad de la experiencia. Sabemos que lo determina la fidelidad de los clientes. “A día de hoy, el reto es pasar del portal y/o la puerta de entrada para optimizar la entrega desde el primer intento“, indica Bruno Davoine, el CEO de Fenotek.

Hi) interfono casa

El interfono de nueva generación Hi), está equipado con una cámara y conectado al smartphone del propietario. Con esto es capaz de transmitir una imagen del repartidor que, una vez reconocido, recibirá un QRcode de un solo uso. Este QRcode activará la apertura del portal o la puerta, si ambos están igualmente conectados. Una precisión importante es que el interfono tomará una foto como prueba de entrega y será transmitida al repartidor. El interfono podrá interactuar con los demás sistemas de vigilancia de la casa, como la videovigilancia o la alarma. Hi) puede también actuar en la seguridad de los bienes, puesto que detecta movimientos sospechosos y puede activar una alarma. Nuestros hábitats son cada vez más inteligentes y la hiper conexión entre todos los objetos conectados, que pronto se pondrá en marcha, mejorará ciertamente nuestra protección.

 

 

¿Pero esto cómo funciona?

Hi) está conectado a Internet mediante Wifi o a través de la red 4G. Está dotado de una cámara de alta definición y, entre los accesorios, un transformador para asegurar su alimentación eléctrica, o incluso un timbre. El sistema ofrecido por Fenotek es prometedor, ya que sus utilidades serán múltiples. También se podrá dar acceso al servicio de jardinería o al personal encargado del hogar, controlando los horarios y los accesos (entradas y salidas). Podrá, además, dialogar con sus visitantes e informarles de su próxima llegada a casa desde su smartphone, ya se encuentre en un atasco o en la otra punta del mundo.

Fenotek trabaja también en el reconocimiento facial y gestual, para ir más lejos en la seguridad de los accesos. La empresa está en fase de prueba (POC) y prevé comercializar Hi) a partir de 2019.